Privacyverklaring
Wij geloven dat privacy een fundamenteel recht is. Daarom ontwerpen en bouwen wij al onze producten en diensten met uw privacy in gedachten. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke keuzes u heeft.
1. Gegevensverzameling
Wanneer u gebruikmaakt van onze producten en diensten, kunnen wij de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: zoals uw naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, accountgegevens en betaalgegevens
- Apparaatgegevens: waaronder apparaatmodel, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's en crashlogs
- Gebruiksgegevens: zoals uw interacties met onze apps, websites en diensten, locatiegegevens en voorkeuren
2. Gebruik van gegevens
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:
- Het leveren en verbeteren van onze producten, diensten en klantenservice
- Het personaliseren van uw ervaring
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
- Het waarborgen van veiligheid en het voorkomen van fraude
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden en delen deze alleen zoals beschreven in dit beleid of met uw toestemming.
3. Gegevensdeling
In bepaalde gevallen kunnen wij gegevens delen met:
- Dienstverleners die namens ons werken, onder strikte geheimhoudingsovereenkomsten
- Zakenpartners in het kader van geïntegreerde diensten of gezamenlijke acties
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is of ter bescherming van onze rechten
4. Uw privacyrechten
U heeft controle over uw gegevens. Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om:
- Inzage te vragen in uw gegevens
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking
- Uw toestemming op elk moment in te trekken
U kunt deze rechten uitoefenen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.
5. Gegevensbeveiliging
Wij maken gebruik van toonaangevende beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling, tweefactorauthenticatie en privacygericht systeemontwerp. Wij zetten ons in om uw gegevens veilig te houden tijdens verzending en opslag.
6. Kinderen en privacy
Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar (of de minimumleeftijd in uw regio), tenzij onder ouderlijk toezicht met toestemming. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van ouders of verzorgers.
7. Internationale gegevensoverdracht
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt op servers buiten uw land van verblijf. In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen conform toepasselijke privacywetgeving, zoals de AVG of gelijkwaardige normen.
8. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via onze website, onze producten of per e-mail. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
9. Contact
Heeft u vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy? Neem dan gerust contact met ons op.